Einverständnis & Ethik
Deine Geschichte gehört dir. Hier erklären wir, welche Regeln wir uns selbst geben – und warum.
Unsere Grundsätze
Klar, verbindlich und nicht verhandelbar.
1. Einverständnis – immer und ausdrücklich
Vor jedem Gespräch holen wir eine schriftliche Einverständniserklärung ein. Darin steht genau, was wir aufzeichnen, wofür wir es verwenden und wer Zugang bekommt.
Die interviewte Person kann das Einverständnis jederzeit widerrufen – auch nachträglich. In diesem Fall löschen wir alle Materialien.
Bei Personen, die in ihrer Entscheidungsfähigkeit eingeschränkt sind, arbeiten wir eng mit Angehörigen oder Betreuer:innen zusammen und holen zusätzliche Zustimmung ein.
2. Freigabe – du hast das letzte Wort
Kein Ergebnis verlässt unser Haus ohne ausdrückliche Freigabe durch die interviewte Person (oder deren Bevollmächtigte).
Die interviewte Person sieht den Entwurf vor allen anderen – auch vor der Person, die das Geschenk bestellt hat. Erst nach Freigabe wird das Ergebnis weitergegeben.
Inhalte können gestrichen, geändert oder ergänzt werden. Das ist kein Sonderfall, sondern Teil unseres Prozesses.
3. Sensible Themen – mit Respekt
Biografische Gespräche berühren manchmal schwierige Themen: Verlust, Konflikte, Krankheit, Krieg. Wir gehen nur dorthin, wohin die Person uns einlädt.
Wir drängen niemanden, über etwas zu sprechen. Pausen sind jederzeit möglich. Wenn ein Thema zu belastend wird, brechen wir behutsam ab und bieten an, an anderer Stelle weiterzumachen.
Wir sind keine Therapeut:innen und bieten keine psychologische Beratung an. Bei Bedarf empfehlen wir professionelle Unterstützung.
4. KI-Einsatz – transparent und begrenzt
Wir nutzen KI als Werkzeug zum Transkribieren, Strukturieren und sprachlichen Glätten. KI schreibt keine Geschichten „frei" – sie arbeitet immer auf Basis des echten Gesprächs.
Voice-Cloning: Wir setzen aktuell kein Voice-Cloning ein. Sollten wir es in Zukunft anbieten, geschieht es nur mit ausdrücklicher, separater Zustimmung.
Jedes KI-generierte Ergebnis wird von einem Menschen geprüft, bevor es an dich geht.
5. Datenspeicherung & Löschung
Alle Daten werden DSGVO-konform und verschlüsselt auf Servern in Deutschland gespeichert.
Nach Abschluss des Projekts bewahren wir die Daten für einen vereinbarten Zeitraum auf (Standard: 12 Monate), damit du bei Bedarf Nachbestellungen oder Korrekturen machen kannst.
Auf Wunsch löschen wir alle Daten – Aufnahmen, Transkripte, Entwürfe – vollständig und unwiderruflich. Jederzeit.
Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.
6. Weitergabe – nur mit Erlaubnis
Wir veröffentlichen, teilen oder verwenden keine Inhalte zu Marketingzwecken – es sei denn, du erlaubst es uns ausdrücklich und schriftlich.
Wenn wir Beispiele auf unserer Website oder in Materialien zeigen, sind diese entweder fiktiv oder anonymisiert und mit ausdrücklicher Genehmigung.
In einem Satz
„Deine Geschichte gehört dir. Wir hüten sie nur so lange, wie du es möchtest – und geben sie nur weiter, wenn du es erlaubst."